LGPD · Direito ao Esquecimento · Meta Policy

Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais armazenados pelo ChatDiet, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e as políticas da plataforma Meta.

O que será excluído

person_off

Dados de identificação

Nome e número de WhatsApp

restaurant

Registros alimentares

Histórico de refeições, fotos e metas

chat

Histórico de conversas

Todas as mensagens trocadas com o assistente

settings

Preferências e configurações

Metas e configurações do serviço

Como solicitar a exclusão

1

Por e-mail (recomendado)

Resposta em até 48 horas. Exclusão completa em até 30 dias.

mail
edit_note

Inclua no e-mail

  • • Assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"
  • • Seu número de WhatsApp cadastrado
2

Pelo próprio WhatsApp

Envie a mensagem abaixo diretamente para o número do ChatDiet.

EXCLUIR MEUS DADOS

Nosso assistente confirmará o recebimento e iniciará o processo de exclusão em até 30 dias.

verified

Confirmação de exclusão

Você receberá confirmação por e-mail com código de rastreamento. Dados anonimizados e agregados (sem possibilidade de identificação) podem ser mantidos para fins estatísticos.

Base legal

LGPD — Lei 13.709/2018 GDPR (União Europeia) Meta Platform Terms (fev/2025) Meta Developer Policies
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